Договор публичной оферты

Дата размещения: 28 августа 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит существенные условия договора на оказание услуг с использованием онлайн-сервиса Fit Food.

Оплата подписки, регистрация или фактическое использование сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) пользователем условий настоящей оферты в порядке, предусмотренном ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание услуг на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

Исполнитель — Иванов Иван Иванович (ИНН 123456789012), оператор онлайн-сервиса Fit Food, который оказывает пользователям услуги по анализу пищевой ценности блюд по фотографии.

Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное в сервисе Fit Food и использующее его функциональность на условиях настоящей оферты.

Сервис — веб-приложение Fit Food, доступное по адресу snap-scout-cal.lovable.app, позволяющее загружать фотографии блюд и получать автоматический расчёт калорийности, белков, жиров и углеводов.

Подписка — возмездное предоставление доступа к расширенным функциям сервиса, включая неограниченное количество анализов, сохранение истории и персональные рекомендации, на срок один месяц с автоматическим продлением.

2. Предмет договора

  • Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к онлайн-сервису Fit Food и оказывает услуги по автоматическому анализу состава и калорийности блюд по загружаемым фотографиям.
  • Пользователь обязуется использовать сервис только для личных, некоммерческих целей, не нарушать работу сервиса и не пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей.
  • Результаты анализа носят информационный характер и не являются медицинской рекомендацией. Перед изменением рациона, особенно при заболеваниях, следует проконсультироваться с врачом или диетологом.

3. Стоимость и порядок оплаты

  • Стоимость подписки составляет 499 рублей в месяц.
  • Оплата производится через платёжный агрегатор ЮKassa с использованием банковских карт, электронных кошельков или иных доступных способов, предоставляемых агрегатором.
  • Подписка автоматически продлевается на следующий календарный месяц, если Пользователь не отменил её в разделе «Профиль» или через службу поддержки.
  • При изменении стоимости подписки Исполнитель уведомляет Пользователя не позднее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • Обеспечить доступность сервиса в разумном режиме, за исключением случаев проведения технических работ и форс-мажорных обстоятельств.
  • Хранить персональные данные и фотографии Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
  • Уведомлять Пользователя о существенных изменениях в работе сервиса и условиях оферты.

Пользователь обязуется:

  • Предоставлять достоверную информацию при регистрации и поддерживать её в актуальном состоянии.
  • Не загружать изображения, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц.
  • Оплачивать подписку в срок и нести ответственность за сохранность данных своего аккаунта.

5. Ответственность сторон

  • Исполнитель не несёт ответственности за точность данных, предоставленных Пользователем, и за последствия, возникшие вследствие использования результатов анализа вместо обращения к квалифицированному специалисту.
  • Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сервиса в случае сбоев на стороне интернет-провайдеров, платёжных систем или хостинговых услуг.
  • Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если неисполнение явилось следствием форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, блокировки интернета, принудительные меры государственных органов и т. п.).
  • Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой фактически полученной от Пользователя платы за текущий период подписки.

6. Порядок возврата средств

  • Пользователь вправе потребовать возврат уплаченных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты, если услуга в течение этого периода не была оказана в полном объёме.
  • Для оформления возврата необходимо направить заявку на электронную почту Исполнителя: support@fitfood.ru. Заявка должна содержать дату и сумму платежа, email учётной записи и причину возврата.
  • Возврат осуществляется тем же способом, которым был произведён платёж, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявки.
  • Если Пользователь активно использовал сервис после оплаты, Исполнитель вправе удержать пропорциональную часть стоимости за фактически оказанные услуги.

7. Порядок расторжения

  • Пользователь может отменить подписку и отвязать карту в любой момент через раздел «Профиль» или обратившись в службу поддержки.
  • После отмены подписки автоматические списания прекращаются немедленно. Доступ к функциям подписки сохраняется до окончания оплаченного периода.
  • Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к сервису в случае нарушения условий настоящей оферты или применимого законодательства РФ с предварительным уведомлением, за исключением грубых нарушений.

8. Порядок разрешения споров

  • Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным до обращения в суд.
  • Претензия направляется на электронную почту Исполнителя: support@fitfood.ru. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней с момента её получения.
  • При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Реквизиты исполнителя

Исполнитель:
Иванов Иван Иванович

ИНН: 123456789012

Email: support@fitfood.ru

По всем вопросам, связанным с условиями оферты, оплатой и работой сервиса, обращайтесь по указанному email.